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  【富仕凯服务与支持】:经 双方洽谈意向成功后湖北省范围内

①免费上门测量尺 寸。

②免费设计门体方 案。

③对选用我司产品 的客户保修期内免费上门维修且终生有偿维 护。

④对所有故障自动 门免费上门检查。 “工程的结束只是我 们服务的开始我们将以24小时的真诚服务为 您开启成功之门!”   产品售后服务质量 和后续支持是客户最关心的问题,也是产品供应商和工程承包商实力的体现。我们提供的是一种专业和科学的技术服务。为客户提供及时,专业,周到的服务是我们的宗旨。因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目 管理制度,对每一个项目进行技术跟踪和定期维护,并指定专人负责实施。

 
  1.客户档案  
    我们建立有完整的 客户档案和项目信息,客户的任何意见和反馈以及使用过程中的任何质量问题均会记录在案。
 
  2.定期巡检  
    对负责安装的设备 每6个月上门免费进行 检修。
 
  3.免费咨询服务
   24小时免费咨询  电话:13720161263,随时为客户解答对 产品使用方面的任何疑问。对于特殊的问题,我司在24小时内作出书面或 电话答复, 必要时派员到现场 服务。
  4.保修维修服务
    1>.所有我司售出产品 均整体免费保修两年。 
    2>.故障报修时,应由 客户指定联系人通知我司或客户单位书面通知我司。 
    3>.对我司负责安装的 设备,接到客户保修后我们将及时派员处理故障保修。特殊情况不能及时到达现场的应第一时间通知客户以取得客户的谅解。 
    4>.免费维修期内人为 及自然因素引起的故障或损坏,仅收取维修成 本费。 
    5>.免费维修期以外的 维修服务仅收取维修成本费。 
    6>.以下情况不属保修 范围: 
         a.因不正当操作及 人为或自然灾害而引起的损坏。 
         b.自行拆卸、改换 机内任何部分(如:线路、零件),不使用原配部件和附件(如电控板、遥控装置、安全设备等)造成的损坏。 
         c.非我方指定的专 业技术人员指导安装而引起的故障。 
 
     5.培训服务
    供方免费 为用户培训使用及保养维护人员。
                                                                                                                                    武汉富仕凯市场部 宣

 

 

 

 

 

 

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